JamFixer Gizlilik Politikası
Bu politika, Buska Yazılım Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi’nin (“Buska”, “biz”) geliştirdiği JamFixer mobil oyununu (“Oyun”) kullandığınızda hangi bilgilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu Buska’dır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Buska Yazılım Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi
15 Temmuz Mah. Bahar Cad. No:61 Bağcılar / İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@buskayazilim.com
2. Hesap gerekmez
Oyunu oynamak için hesap açmanız, adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı vermeniz gerekmez. Bu bilgileri Oyun içinde istemeyiz.
3. Yalnızca cihazınızda saklanan bilgiler
Oyun ilerlemeniz (ulaştığınız bölüm), coin bakiyeniz, sahip olduğunuz ve seçtiğiniz görünümler, “Reklamsız” satın alımınızın durumu ve ayarlarınız (ses, müzik, titreşim, dil) cihazınızda saklanır. Bu bilgilerin kendisi bize gönderilmez; yalnızca 6. bölümde anlatılan oyun istatistikleri (örneğin bir bölümün bitirildiği) iletilir. Oyunu sildiğinizde cihazdaki bu bilgiler de silinir.
4. Reklamlar
Oyun ücretsizdir ve reklam gösterir: belirli bölümlerin arasında tam ekran reklamlar ile kendi isteğinizle izlediğiniz ödüllü reklamlar (örneğin ipucu veya devam etmek için). Reklamlar Unity Technologies’in Unity LevelPlay reklam aracılık hizmeti üzerinden, aşağıdaki reklam ağları tarafından sunulur.
Bu hizmetler reklam göstermek, reklamların performansını ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için cihazınızdan şu bilgileri toplayabilir: reklam kimliği (Android Reklam Kimliği / Apple IDFA), IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve ülke, uygulama içi reklam etkileşimleri. Bu bilgileri bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına göre işler:
- Unity LevelPlay, ironSource Ads ve Unity Ads (Unity Technologies): unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
Kişiselleştirilmiş reklamlar ve izniniz: Oyunu ilk açtığınızda kişiselleştirilmiş reklam ve bunun için verilerin yurt dışındaki sunucularda işlenmesi konusunda izniniz istenir; izin vermezseniz yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir. Seçiminizi istediğiniz zaman Oyun içinde Ayarlar › Reklam İzni bölümünden değiştirebilirsiniz. iOS’ta cihazlar arası izleme yalnızca Apple’ın izleme izni ekranında izin verirseniz yapılır. Reklam kimliğinizi cihaz ayarlarınızdan sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz (Android: Ayarlar › Google › Reklamlar; iOS: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme).
“Reklamsız” satın alımı bölümler arasındaki tam ekran reklamları kaldırır; kendi isteğinizle izlediğiniz ödüllü reklamlar seçenek olarak kalır.
5. Uygulama içi satın alımlar
Coin paketleri ve “Reklamsız” ürünü Google Play veya Apple App Store üzerinden satın alınır. Ödemeyi bu mağazalar işler; kart veya ödeme bilgilerinizi biz görmeyiz ve saklamayız. Mağaza bize yalnızca satın alımın gerçekleştiğini ve hangi ürünün alındığını bildirir; bu bilgi ürünü size vermek ve “Satın Alımları Geri Yükle” özelliği için kullanılır. İlgili politikalar: Google, Apple.
6. Oyun istatistikleri (analitik)
Oyunu geliştirmek için, örneğin hangi bölümlerde zorlanıldığını anlamak amacıyla, oyun içi kullanım bilgileri toplarız: başlatılan ve bitirilen bölümler ve süreleri, kazalar, ipucu ve devam kullanımı, coin kazanımı ve harcaması, mağaza ve satın alma etkileşimleri, öğretici adımları, ayar değişiklikleri (ses, müzik, titreşim, dil), oturum süresi, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü, ülke. Bu bilgiler adınızla veya iletişim bilgilerinizle değil, Oyun cihazınıza kurulduğunda rastgele oluşturulan bir kurulum kimliğiyle ilişkilendirilir; ülkenin belirlenmesi için IP adresiniz de işlenir. Bu bilgiler yine de kişisel veri sayılır ve bu politikadaki korumalara tabidir. Bilgiler bizim adımıza iki hizmet tarafından işlenir:
- Unity Analytics (Unity Technologies): ham kayıtlar 13 ay sonra otomatik olarak silinir; bunlardan üretilen toplu istatistikler (ör. günlük oyuncu sayısı) ve kurulum kimliğine bağlı oyuncu özeti ise siz veya biz silinmesini isteyene kadar saklanır. Politika
- Google Analytics for Firebase (Google): aynı oyun istatistiklerini ayrıca Firebase’in rastgele uygulama kimliği ve (izin verildiğinde) reklam kimliğiyle işler; reklam kampanyalarımızın (Google Ads) hangi oyuncuları getirdiğini ölçmek için de kullanılır. Kullanıcı düzeyindeki kayıtlar, Oyunu son kullanmanızdan 14 ay sonra silinir. Politika, Google’ın verileri nasıl kullandığı
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de bu bilgiler yalnızca izin verirseniz gönderilir; diğer ülkelerde bu işlemeye 10. bölümdeki yolla itiraz edebilirsiniz.
6a. Reklam kampanyalarının ölçümü
Oyunu reklamlarla tanıtırız. Hangi reklam kampanyasının oyunun yüklenmesini sağladığını ve kampanyaların getirisini ölçmek için Tenjin (Tenjin, Inc., ABD) ölçüm hizmetini kullanırız. Tenjin bizim adımıza şu bilgileri işler: reklam kimliği (Android Reklam Kimliği / Apple IDFA, yalnızca izin verildiğinde) ve Android uygulama seti kimliği, IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve ülke, Google Play yükleme yönlendirme bilgisi, Oyunun yüklenme ve açılma zamanı, Oyunda gösterilen reklamların getirisi, uygulama içi satın alımlar (ürün, fiyat ve mağaza fişi; ödeme bilgileri değil) ve belirli bölümlere (10 ve 20) ulaşılması. Kampanya sonuçları, reklam verdiğimiz platformlarla (ör. Google, Meta, TikTok) kampanyaları ölçmek ve iyileştirmek için paylaşılabilir. Tenjin gizlilik politikası
Oyun istatistiklerine izin vermezseniz veya itiraz ederseniz Tenjin ölçümü de durur. Reklam kimliğinizi cihaz ayarlarınızdan sıfırlayabilir veya kapatabilirsiniz (4. bölüm).
7. Toplama yöntemi, işleme amaçları, hukuki sebepler ve aktarım
Kişisel verileriniz, Oyunu kullanırken Oyuna eklenmiş reklam, uygulama mağazası ve analitik servisleri aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır. Veriler yalnızca bu politikada sayılan hizmet sağlayıcılara (Unity Technologies, Google, Apple, Tenjin ve 4. bölümdeki reklam ağları) ve 6a. bölümde anlatıldığı gibi reklam verdiğimiz platformlara aşağıdaki amaçlarla ve hukuken zorunlu olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılır.
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Oyunun çalışması, ilerlemenin ve satın alımların cihazda tutulması | Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b) |
| Kişiselleştirilmiş reklam | Açık rıza (KVKK m.5/1, GDPR m.6/1-a); rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz |
| Kişiselleştirilmemiş reklam, reklam ölçümü ve dolandırıcılığın önlenmesi | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f) |
| Satın alımların doğrulanması ve geri yüklenmesi | Sözleşmenin ifası |
| Oyunun geliştirilmesi (analitik) | Türkiye’de meşru menfaat (KVKK m.5/2-f); Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de açık rıza (GDPR m.6/1-a) |
| Reklam kampanyalarının ölçümü (Firebase, Tenjin) | Türkiye’de meşru menfaat (KVKK m.5/2-f); Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de açık rıza (GDPR m.6/1-a) |
8. Yurt dışına aktarım
Reklam, mağaza, analitik ve ölçüm hizmetlerini sunan şirketlerin (Unity, Google, Apple, Tenjin) sunucuları Türkiye dışında (örneğin ABD ve AB’de) bulunabilir. Kişiselleştirilmiş reklam için Oyunun ilk açılışında istenen açık rızanız, ilgili verilerin yurt dışındaki sunucularda işlenmesini de kapsar (KVKK m.9). Diğer aktarımlar, hizmet sağlayıcıların sunduğu ve KVKK ile GDPR’a uygun sözleşmesel güvencelere dayanır. Rızanızı istediğiniz zaman Ayarlar › Reklam İzni bölümünden geri alabilirsiniz.
9. Çocuklar
Oyun 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bilgilerinin işlendiğini düşünüyorsanız bize yazın; gerekli adımları atarız.
10. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını veya itiraz etme, verilerinizin aktarıldığı tarafları öğrenme, kişiselleştirilmiş reklam iznini geri alma ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (Türkiye) veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
Cihazınızda saklanan oyun bilgilerini Oyunu silerek kaldırabilirsiniz. Reklam hizmetlerinin topladığı bilgiler için ilgili hizmetin politikasındaki yöntemleri veya cihazınızın reklam ayarlarını kullanabilirsiniz.
11. Güvenlik
Oyunda hesap yoktur ve kendi sunucumuz bulunmaz. Oyun istatistikleri ve ölçüm verileri yalnızca Unity Analytics, Google Analytics for Firebase ve Tenjin’in sistemlerinde tutulur; bunlara erişim, şirketimizde ve reklam kampanyalarımızı yürüten ekipte yetkili kişilerle sınırlıdır. Kendi güvenlik önlemlerini uygulayan hizmet sağlayıcıları seçeriz.
12. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bu sayfada ve gerekirse Oyun içinde duyururuz. Güncel sürümün yürürlük tarihi sayfanın başında yer alır.
JamFixer Privacy Policy
This policy explains what information is processed when you use JamFixer (the “Game”), a mobile game made by Buska Yazılım Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (“Buska”, “we”), why it is processed and what your rights are. Buska is the data controller under the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Data controller and contact
Buska Yazılım Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi
15 Temmuz Mah. Bahar Cad. No:61 Bağcılar / Istanbul, Türkiye
Email: destek@buskayazilim.com
2. No account needed
You do not need an account to play, and the Game never asks for your name, email address or phone number.
3. Information kept only on your device
Your progress (the level you reached), coin balance, the looks you own and have selected, whether you bought “Remove Ads”, and your settings (sound, music, vibration, language) are stored on your device. They are not themselves sent to us; only the game statistics described in section 6 (for example that a level was completed) are. They are deleted from your device when you uninstall the Game.
4. Advertising
The Game is free and shows ads: full-screen ads between some levels, and rewarded ads you choose to watch (for example for a hint or to continue). Ads are served by the ad networks below through Unity Technologies’ Unity LevelPlay mediation service.
To show ads, measure them and prevent fraud, these services may collect from your device: the advertising ID (Android Advertising ID / Apple IDFA), IP address, device model, operating system version, language and country, and your interactions with ads. They process this information under their own privacy policies:
- Unity LevelPlay, ironSource Ads and Unity Ads (Unity Technologies): unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
Personalised ads and your consent: when you first open the Game you are asked for consent to personalised ads and to the processing of the related data on servers abroad; without consent, only non-personalised ads are shown. You can change your choice at any time in the Game under Settings › Ad Consent. On iOS, cross-app tracking happens only if you allow it in Apple’s tracking prompt. You can reset your advertising ID or turn off ad personalisation in your device settings (Android: Settings › Google › Ads; iOS: Settings › Privacy & Security › Tracking).
The “Remove Ads” purchase removes the full-screen ads between levels; rewarded ads stay available as an option you choose.
5. In-app purchases
Coin packs and “Remove Ads” are bought through Google Play or the Apple App Store, which process the payment. We never see or store your card or payment details. The store only tells us that a purchase was made and which product it was, so we can deliver it and support “Restore Purchases”. See the Google and Apple privacy policies.
6. Game statistics (analytics)
To improve the Game – for example to see which levels players find too hard – we collect in-game usage information: levels started and finished and how long they took, crashes, use of hints and continues, coins earned and spent, store and purchase interactions, tutorial steps, settings changes (sound, music, vibration, language), session length, device model and operating system version, and country. It is linked not to your name or contact details but to an installation ID generated at random when the Game is installed, and your IP address is processed to determine your country. It still counts as personal data and is covered by this policy. It is processed on our behalf by two services:
- Unity Analytics (Unity Technologies): raw records are deleted automatically after 13 months; the aggregate statistics made from them (e.g. daily player counts) and the player summary linked to the installation ID are kept until you or we ask for their deletion. Policy
- Google Analytics for Firebase (Google): processes the same game statistics with Firebase’s random app instance ID and (where permitted) the advertising ID, also to measure which players our ad campaigns (Google Ads) bring in. User-level records are deleted 14 months after you last use the Game. Policy, How Google uses data
In the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland it is sent only with your consent; elsewhere you can object to it as described in section 10.
6a. Measuring our ad campaigns
We promote the Game with ads. To measure which ad campaign led to an install and what our campaigns return, we use the measurement service Tenjin (Tenjin, Inc., USA). On our behalf Tenjin processes: the advertising ID (Android Advertising ID / Apple IDFA, only where permitted) and the Android app set ID, IP address, device model, operating system version, language and country, the Google Play install referrer, when the Game was installed and opened, what the ads shown in the Game earned, in-app purchases (product, price and the store receipt, not payment details) and reaching certain levels (10 and 20). Campaign results may be shared with the platforms we advertise on (e.g. Google, Meta, TikTok) to measure and improve the campaigns. Tenjin privacy policy
If you do not consent to or object to game statistics, Tenjin measurement stops too. You can reset or turn off your advertising ID in your device settings (section 4).
7. How data is collected, purposes, legal bases and recipients
Personal data is collected automatically and electronically while you use the Game, through the advertising, app store and analytics services built into it. It is shared only with the service providers named in this policy (Unity Technologies, Google, Apple, Tenjin and the ad networks in section 4) and, as described in section 6a, with the platforms we advertise on, for the purposes below, and with competent public authorities where the law requires it.
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Running the Game; keeping progress and purchases on your device | Performance of a contract (KVKK art. 5/2-c, GDPR art. 6(1)(b)) |
| Personalised advertising | Consent (KVKK art. 5/1, GDPR art. 6(1)(a)); you can withdraw it at any time |
| Non-personalised ads, ad measurement and fraud prevention | Legitimate interests (KVKK art. 5/2-f, GDPR art. 6(1)(f)) |
| Verifying and restoring purchases | Performance of a contract |
| Improving the Game (analytics) | In Türkiye, legitimate interests (KVKK art. 5/2-f); in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, consent (GDPR art. 6(1)(a)) |
| Measuring our ad campaigns (Firebase, Tenjin) | In Türkiye, legitimate interests (KVKK art. 5/2-f); in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, consent (GDPR art. 6(1)(a)) |
8. International transfers
The providers of the advertising, store, analytics and measurement services (Unity, Google, Apple, Tenjin) may process data on servers outside Türkiye (for example in the USA and the EU). The explicit consent to personalised ads you are asked for when you first open the Game also covers processing the related data on servers abroad (KVKK art. 9). Other transfers rely on the contractual safeguards the service providers offer under the KVKK and the GDPR. You can withdraw your consent at any time under Settings › Ad Consent.
9. Children
The Game is designed for players aged 13 and over and is not directed at children. We do not knowingly collect personal data from children under 13. If you believe a child’s information has been processed, contact us and we will take the necessary steps.
10. Your rights
Under KVKK art. 11 and the GDPR you have the right to know whether your data is processed, to request information, rectification or erasure, to restrict or object to processing, to learn to whom your data is transferred, to withdraw consent to personalised ads, and to claim compensation for damage. Send requests to the email address above; we answer within 30 days at the latest. You can also complain to the Turkish Personal Data Protection Authority or to the data protection authority in your country.
You can remove the game information stored on your device by uninstalling the Game. For information collected by the ad services, use the methods in their policies or your device’s ad settings.
11. Security
The Game has no accounts and we run no servers of our own. Game statistics and measurement data are kept only in the systems of Unity Analytics, Google Analytics for Firebase and Tenjin, and access to them is limited to authorised staff in our company and in the team running our ad campaigns. We choose service providers that apply their own security measures.
12. Changes
We may update this policy. We will announce significant changes on this page and, where appropriate, in the Game. The effective date of the current version is shown at the top.